Políticas de envíos
Los pedidos se procesan durante las siguientes 24 a 48 horas hábiles una vez que se haya confirmado el pago.
Los tiempos de entrega dependen de la paquetería y de la frecuencia de entrega de cada entidad. El tiempo estimado de entrega en toda la República Mexicana es de 3 a 5 días hábiles, en Monterrey y área metropolitana el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles.
Cobertura.
Nacional:
- Los envíos se envían a toda la República Mexicana siempre y cuando exista cobertura por parte de la paquetería con la que se envíe su pedido. Actualmente trabajamos con Estafeta, FedEx, DHL, Redpack y Paquete Express.
- Conforme a la paquetería elegida el envío del producto dependerá de las condiciones de cada empresa, las condiciones climatológicas y las zonas de riesgo de cada entidad.
Local:
Monterrey y área metropolitana:

Los envíos en la zona extendida:
Juárez: Lunes, Miércoles y Viernes.
García: Martes, Jueves y Sábado.
El cliente se compromete a proporcionar:
- Dirección postal correcta, en caso de que no sea localizada, cualquier costo adicional será cubierto por el cliente.
- Una vez recibido el paquete, contará con 24 horas para reportar algún daño físico, faltante o si el producto no es el mismo que compró, después de este plazo no procederá ningún cambio o reclamación.
Retiro en Sucursal
El pedido se puede pasar a recoger a sucursal, si así lo indicas en el proceso de pago.
Los pedidos se procesan durante las siguientes 24 a 48 horas hábiles una vez confirmado el pago, a partir de ahí estará disponible para su recolección. La dirección y referencias para la entrega se notifican por correo electrónico y/o mensaje de texto.
*Es indispensable presentar una identificación oficial.*